12306 会员积分怎么用 铁路畅行积分兑换教程

12306 会员积分也就是铁路畅行常旅客积分，主要用途是在会员积分达到规定门槛之后，兑换指定车次的铁路车票，兑换成功之后不需要支付现金，直接消耗对应积分出票，这套积分使用方式是铁路畅行会员核心权益，前提是会员已经成功激活，并且账户内可用积分满足兑换最低要求，兑换的车次会标注积分兑换标识，不是所有车次都支持积分兑换。

积分使用前置条件

第一步 铁路畅行会员已经完成激活

第二步 账户可用积分达到官方规定的最低兑换标准

第三步 参与兑换的乘车人已经添加到会员受让人列表，并且完成受让人生效等待期

第四步 目标车次支持积分兑换，车次页面带有积分兑换标识

APP 端积分兑换车票详细操作步骤

第一步 打开 12306 官方 APP，登录已经激活铁路畅行会员的账号

第二步 进入常旅客会员也就是铁路畅行会员中心，查看当前可用积分余额

第三步 返回首页，选择出发站，到达站，乘车日期，查询列车

第四步 在车次列表，筛选带有积分兑换标识的可兑换车次

第五步 选择目标车次，进入预订页面，票种选择积分兑换

第六步 勾选会员本人或者已经生效的受让人乘车人

第七步 选择席别，系统自动显示本次兑换需要消耗的积分数量

第八步 核对兑换信息，确认提交兑换订单

第九步 系统扣减对应积分，兑换出票成功，保存订单信息，凭证件进站乘车

积分相关重要要点

积分是乘车之后按照规则累计，只有有效可用积分才可以用于兑换，待入账积分不能直接兑换

受让人添加之后需要等待生效期，生效之后才可以使用会员积分帮受让人兑换车票

积分兑换的车票，同样可以按照铁路票务规则办理改签退票，退票之后对应的积分会按照规则返还账户

积分有有效期，需要在有效期内使用，过期积分会失效

积分使用准备清单

确认铁路畅行会员已经激活

确认可用积分达到兑换门槛

提前添加受让人并且等待生效

提前确认目标车次支持积分兑换

提前查看积分有效期，避免过期

积分使用项目说明表

项目 详细说明

积分名称 铁路畅行常旅客积分

主要用途 兑换支持积分兑换的铁路车票

兑换标识 车次列表带有积分兑换标记

兑换对象 会员本人以及已生效受让人

积分扣减 兑换成功之后自动扣减对应积分

退票规则 兑换车票退票之后积分按规则返还

【相关 FAQ】

问题 1 12306 会员积分怎么用，所有车次都可以积分兑换吗

回答 1 12306 会员积分怎么用，不是全部车次都支持积分兑换，只有标注积分兑换标识的车次，才可以使用 12306 会员积分兑换车票。

问题 2 12306 会员积分怎么用，可以帮家人兑换车票吗

回答 2 12306 会员积分怎么用，可以在受让人列表添加家人，等受让人生效之后，就可以使用 12306 会员积分帮家人兑换车票。

问题 3 12306 会员积分怎么用，待入账积分可以兑换吗

回答 3 12306 会员积分怎么用，只有可用积分才可以兑换，待入账的积分还没有完成入账，暂时不能使用 12306 会员积分兑换车票。

问题 4 12306 会员积分怎么用，积分兑换的车票退票积分会返还吗

回答 4 12306 会员积分怎么用，积分兑换的车票办理退票之后，对应的积分会按照铁路畅行规则返还到会员账户。

【免责申明】

本文内容依据铁路畅行常旅客积分公开规则整理，铁路部门可根据业务升级调整积分兑换规则，最终 12306 会员积分使用方式请以 12306 官方实时页面和公告为准，本文不构成业务办理承诺。