春运期间高铁推出遛娃舱服务

高铁“遛娃舱”来了

【高铁“遛娃舱”来了】随着春运客流的增长，老人、儿童等重点旅客数量显著增加。为了方便带孩子的旅客出行，国铁南昌局福州客运段在部分长编组列车上设置了“遛娃舱”，并进行了智慧升级，增加了乐高拼装、读书打卡、高铁课堂等内容，让孩子们在旅途中玩得开心，同时也避免了他们吵闹影响其他旅客休息。这一举措受到了旅客的好评，黄女士就表示有了高铁遛娃舱，她能更轻松地带着孩子出行。

在春运期间，铁路部门还通过科技创新手段提升旅客候乘体验。北京清河站研发了信息管理系统，建立了旅客遗失物品电子信息库，提升了遗失物品的查找效率。石家庄站则在候车室增加了机器人，通过AI语音为旅客提供个性化引导服务。这些科技创新举措不仅方便了旅客出行，也展示了铁路部门的服务升级和创新精神。

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